Документооборот с пациентом: как оформлять услуги в косметологической клинике или салоне красоты

На данном семинаре Вы получите исчерпывающую информацию по ведению документооборота в рамках правового поля. На семинаре Вы узнаете действующие алгоритмы, которые позволяют не только оптимизировать процессы ведения и хранения документации, но и упрощают работу с документацией и исключают возможные риски при проверках различных служб и претензиях клиентов.

Тема 1. Бытовые услуги в косметологии.

1.1 Определения. Нормативные документы. Разрешенный перечень. Квалификационные требования к персоналу.

1.2 Штатные расписания. Порядки предоставления и оформления.

Тема 2. Медицинские услуги в косметологии.

2.1. Определения. Нормативные документы. Разрешенный перечень. Квалификационные требования к персоналу.

2.2. Штатные расписания. Порядки предоставления и оформления.

Тема 3. Порядок оформления документов при оказании медицинских косметологических услуг.

Тема 4. Перечень документов, подлежащих оформлению при оказании медицинской косметологической услуги пациенту.

4.1. Договор, план лечения, график сеансов, акт выполненных работ. Основные требования, содержание и основные ошибки при оформлении. Рамочный договор. Как оформить договор на все сеансы: определение медицинской косметологической услуги и плана лечения, основные диагнозы.

4.2. Информированное добровольное согласие. Формы согласий. Обязательные требования к оформлению. Сведения, отражаемые для судебных рассмотрений.

4.3. Медицинская карта пациента (ф 025-у, ф 112-у). Основные ошибки при заполнении. Этапный и выписной эпикриз. Требования к хранению первичной медицинской документации. Перечень основных причин обращения. Диагнозы по МКБ 10 при заполнении медицинской карты.

4.4. Другие документы. Талон пациента (ф 025/1-у). Информированный отказ. Сметы (по требованию пациента). Направление на консультацию (ф 057/у-04). Копии и выписки из медицинской документации. Справка для налоговых вычетов. Соглашение об использовании персональных данных.
Тема 5. Порядок первичной и вторичной консультаций.
Тема 6. Разрешенный перечень услуг. "Правильные" наименования услуг.
Тема 7. Практические навыки по заполнению документов.